配送・送料について

ヤマト運輸宅急便(5400円以上で送料無料)
通常送料…540円
5,400円以上購入で日本全国送料無料

月曜日から金曜日午後4時までのご注文で即日出荷
弊社休業日(土・日・祝)にご注文の場合は翌営業日出荷となりますのであらかじめご了承ください。 
ヤマト運輸(クール便配送)
シアバーム、ローズボディバーム、ローズウォーターをご購入のお客様でクール便配送をご希望のお客様はこちらをお選びください。

送料(クール便利用料込)
購入金額合計5,400円(税込)未満…864円
購入金額合計5,400円(税込)以上…324円 
コンビニ・宅急便センター受取
通常送料…540円
5,400円以上購入で日本全国送料無料

(重要なお知らせ)
商品保管期間は3日間となります。この間にお受け取りがない場合、商品は自動的に弊社に返送されます。その場合、往復の送料として1,620円を申し受けるとともに、再送の場合別途540円を頂戴いたします。必ず、期限内のお受け取りをお願いいたします。

受取場所の変更、ご自宅やその他場所への転送はできません。 
ネコポス
通常送料 216円

エッセンシャルオイル、インセンス等厚さ3cm未満の商品をご購入時に選択可能です。原則本州・四国内翌日、九州・北海道内は翌々日にご自宅のポストに投函されます。

※輸送の過程で外箱が若干破損する場合がございます。代金引換やギフト包装時は利用できません。 

支払い方法について

クレジット(デビット)カード

国内外で発行された幅広いクレジットカード(リボ・分割払い対応)がご利用いただけます。業界最高水準のセキュリティーで安全性を確保しています。 
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まります)
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。利用手数料無料。 
Amazon Pay(アマゾンペイ)
住所やクレジットカードの情報を入力せずにAmazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックするとお届け先の住所やクレジットカード情報が自動的に表示されます。

※コンビニ、宅急便センター受取選択時選択不可 
代金引換(3240円以上で手数料無料)
商品配達時にヤマト運輸(もしくは日本郵便)ドライバーに代金をお支払いください。

※コンビニ、宅急便センター受取選択時選択不可 
コンビニ前払(3240円以上で手数料無料)
ご注文完了後最寄りのコンビニでお支払いをお願いします。入金確認後商品を発送いたします。

※コンビニ、宅急便センター受取選択時選択不可 
銀行振込(前払)
ジャパンネット銀行もしくはゆうちょ銀行へのお支払いになります。お支払い完了後の出荷となり、振込手数料はお客様負担となります。

※コンビニ、宅急便センター受取選択時選択不可 

返品・キャンセルについて

返品期限
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、8日間以内にお電話ください。
返品送料
返品の原因が弊社に起因する場合(商品誤配送、破損等)は、着払いでご返品ください。お客様のご都合による返品の場合、送料と返金にかかる手数料をご負担ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
メドウズジャパン株式会社
運営統括責任者名
代表取締役 鈴木 壮哉
郵便番号
3100011
住所
茨城県水戸市三の丸1丁目4番13号 中根ビル3階
商品代金以外の料金の説明
【送料】
ネコポス(ポスト投函)…送料無料
ヤマト運輸宅急便…540円
5,400円(税込)以上の購入で日本全国送料無料

エッセンシャルオイル等ネコポスで配達できる商品は送料無料でお届けします。配送方法選択時にネコポスを選択してください。

3,240円(税込)以上の購入で各種手数料無料
 ・代金引換・コンビニ支払…324円
 ・銀行振込…お客様利用の銀行による
申込有効期限
銀行振込でのお支払いを選択の上、商品ご注文後8日以内に入金が確認できない場合は自動的にキャンセルさせていただきます。
不良品
到着した商品に何らかの不具合、お気づきの点がございましたら商品到着後8日以内にカスタマーセンター(029-297-6657)までご連絡ください。良品への交換、返品などの対応を迅速にさせていただきます。
販売数量
商品は潤沢にご用意しておりますが、輸入品のためまれに欠品する場合がございます。その場合は商品ページで「欠品表記」をいたします。
引渡し時期
午後4時までの注文で即日出荷します(土・日・祝除く)。
コンビニ支払、銀行振込の場合には入金確認後の発送となります。
お支払い方法
Amazon Pay 楽天ペイ
クレジットカード払い 代金引換
コンビニ支払い 銀行振込
お支払い期限
Amzon Pay・楽天ペイ・クレジットカード:ご注文時
銀行振込・コンビニ払い:商品注文後8日以内
代金引換:商品到着時
返品期限
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、8日間以内にお電話ください。
返品送料
返品の原因が弊社に起因する場合(商品誤配送、破損等)は、着払いでご返品ください。お客様のご都合による返品の場合、送料と返金にかかる手数料をご負担ください。
資格・免許
公益社団法人日本アロマ環境協会法人会員

化粧品商品の輸入業務はオリヂナル株式会社(東京都知事認可化粧品製造販売業13C0X00348:東京都江東区毛利二丁目2番13号)に委託しております。商品ラベルには製造発売元にオリヂナル株式会社、販売者はメドウズジャパン株式会社と表記されています。
サービス名
メドウズオフィシャルオンラインショップ
電話番号
029-297-6657
※各種営業(広告、集客その他)電話は業務の支障となるためお断りいたします。
公開メールアドレス
customer@meadowsjp.com
ホームページアドレス
https://www.meadows.jp